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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Tarifas No Reembolsables

Las tarifas no reembolsables requieren el pago del total de la estancia en el momento de realizar la reserva. El pre-pago no será reembolsable en caso de cambio de fechas, cancelación, salida anticipada o no presentación al hotel.

Tarifas Flexibles

El resto de tarifas permiten la cancelación hasta 48h antes de la llegada del cliente. A menos de 48h o en caso de no presentación al hotel o salida anticipada, se facturará la primera noche. 

Fechas especiales

Para estancias durante el Mobile World Congress (del 1 al 4 de marzo 2021), Vijazz (del 2 al 5 de julio 2021) y Fiesta Mayor (del 28 de agosto al 2 de septiembre 2021) se requiere el depósito del 100% de la estancia y no es reembolsable en caso de cambio o cancelación.

Tarjeta de crédito

El hotel se reserva el derecho de pre-autorizar la tarjeta de crédito en el momento de la reserva. Si la tarjeta de crédito no es válida, su reserva se cancelará automáticamente.

La tarjeta de crédito a garantizar se debe presentar en el momento del check-in en el hotel.

NIÑOS Y CAMA EXTRA

Cunas gratuitas para niños de hasta 2 años.

Niños de hasta 5 años disfrutan de la estancia gratuita compartiendo la cama con los adultos.

Precio cama extra en habitación 30€ por noche, no incluido en el precio de la reserva.

Cunas y camas extras están sujetas a disponibilidad. Como máximo podrá haber una cuna o cama extra por habitación.

TASAS

Las tarifas de las habitaciones incluyen el 10% de IVA. 

Tasa turística de 1€ por persona y noche no incluida en el precio total de la estancia. Tasa aplicable a mayores de 16 años por un máximo de 7 noches consecutivas. Dicha tasa se abonará en el momento de la salida en el hotel.

HORARIO

El check-in es a las 15.00h. El check-out es a las 12.00h. 

ANIMALES

No se admiten animales en el hotel. Solo los perros guía podrán entrar al establecimiento.

Número de inscripción en el Registro de Turisme de Catalunya: HB00468049


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